La Dirección de PLUS ULTRA, consciente del compromiso que contrae con sus Clientes en relación con el suministro de productos de primera calidad al profesional de las unidades militares, policiales y otras empresas de seguridad, aporta los mejores y más novedosos productos del mercado. Para ello desarrolla los recursos necesarios para garantizar que las actividades ejecutadas por la Organización satisfagan las expectativas y las necesidades de los clientes. Nos valemos de las propuestas de nuestros clientes que demandan sus propias necesidades, así como de nuestra iniciativa de mostrar el producto más novedoso y elitista del mercado.
PLUS ULTRA, consciente de la importancia de la calidad, así como de la necesidad de una buena gestión de los recursos y de la protección del medio ambiente, se compromete a la difusión de dichos valores a toda la entidad y a las partes interesadas. Para ello implanta y mantiene un SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE en base a los requisitos de las normas ISO 9001:2015 y ISO 14001:2015. Dicho Sistema de Calidad tiene como objetivo garantizar el mejor cumplimiento posible de nuestros compromisos con todas las partes interesadas, de forma que nuestros servicios y productos respondan mejor a sus necesidades. Como objetivo permanente con nuestros clientes, además de proponernos conseguir su máxima satisfacción a través de un servicio de calidad, también resultan importantes los siguientes aspectos:
La Dirección de VIATORPLUSULTRA, S.L., consciente de la importancia de satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes y demás partes interesadas, así como de garantizar la calidad de sus actividades y la protección del medio ambiente, establece la presente Política de Calidad y Medio Ambiente como marco de referencia para el desarrollo de su actividad y la mejora continua de su sistema de gestión.
El alcance de la actividad de la organización es:
VENTAS Y COMERCIALIZACIÓN (EXPORTACIÓN/IMPORTACIÓN) DE ARMAS, MATERIAL DE EMERGENCIAS Y DE DEFENSA DE LAS FUERZAS ARMADAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD DEL ESTADO.
Con este propósito, la Dirección asume los siguientes compromisos:
- Satisfacer los requisitos de los clientes, proporcionando productos y un servicio ajustados a sus necesidades, expectativas y especificaciones aplicables.
- Garantizar la calidad en la gestión de nuestras actividades, asegurando un control eficaz de los procesos de venta, comercialización, exportación e importación.
- Cumplir los requisitos legales, reglamentarios y otros requisitos aplicables a la organización, tanto en materia de calidad y medio ambiente como en relación con los productos comercializados y las operaciones de comercio exterior.
- Proteger el medio ambiente, incluyendo la prevención de la contaminación, el uso responsable de los recursos y la minimización de los impactos ambientales derivados de nuestras actividades.
- Promover la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, con el fin de mejorar la eficacia de los procesos, el desempeño ambiental y la satisfacción de las partes interesadas.
- Aplicar el enfoque basado en riesgos y oportunidades, evaluando los riesgos asociados a los procesos para prevenir desviaciones, incidencias y no conformidades, y favoreciendo una gestión más eficaz.
- Fomentar la formación, sensibilización, competencia e implicación del personal, asegurando que todas las personas de la organización contribuyen al cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Mantener una comunicación eficaz con clientes, proveedores, administraciones y demás partes interesadas, favoreciendo la confianza, la transparencia y la mejora de las relaciones comerciales.
- Establecer y revisar periódicamente objetivos de calidad y medio ambiente, coherentes con esta política y con la dirección estratégica de la empresa.
La Dirección de VIATORPLUSULTRA S.L. se compromete a proporcionar los recursos necesarios para la correcta implantación, mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, así como a revisar periódicamente esta Política para asegurar su adecuación al contexto de la organización y a la naturaleza de sus actividades.
Esta Política será comunicada, entendida, aplicada y mantenida en todos los niveles de la organización, estando asimismo a disposición de las partes interesadas pertinentes.
| D. Pablo Cañas | D. Mario Cuesta |
Dirección de VIATORPLUSULTRA, S.L.
Fecha última edición: 16 de abril de 2026
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